Studija ‘’ Twiplomacy 2015 How World Leaders Connect on Twitter ‘’, objavila je podatke o prisustvu i aktivnostima na Tviteru svetskih lidera, Vlada i ministarstava spoljnih poslova.
Autor ovog istraživanja je Matthias Lüfkens, iz kompanije Burson-Marsteller.
Analizirano je 669 Tviter naloga u 166 zemalja. Obuhvaćeno je 86% svih zemalja ( 193 ) priznatih od Ujedinjenih nacija . Samo 27 zemalja, iz Afrike i Azije nije prisutno na Tviteru.
[su_quote]Beogradska inicijativa za digitalnu i javnu diplomatiju objavljuje deo rezultata ovog istraživanja.[/su_quote]
[su_pullquote align=”right”]Tviter je postao obavezan izbor svetskih vlada u komunikaciji i promociji spoljne politike[/su_pullquote]Studija je pokazala da su vladine institucije i zvaničnici postali veoma praktični i profesionalni u korišćenju društvenih mreža u digitalnoj diplomatiji, rekao je Jeremy Galbraith, direktor u Burson-Marstelleru. Čak bi i kompanije mogle da izvuku iskustva iz strategija koje na društvenim mrežama sporovode ministarstva spoljnih poslova, tvrdi Galbraight.
Na tviteru je trenutno aktivno više od 4.100 ambasada i ambasadora širom sveta. Skoro sve diplomatske misije u Njujorku, Londonu,, Vašingtonu i Briselu koriste Tviter.
Kanada, Francuska, Izrael, Meksiko,Holandija,Poljska, Španija, Švedska, Turska, Ukrajina, Velika Britanija, SAD i Evropska Unija imaju Tviter naloge u skoro svim ambasadama.
5 najviše praćenih svetskih lidera su američki predsednik Barak Obama @BarackObama sa 57 miliona pratilaca, Papa Franjo @Pontifex sa 20 miliona pratilaca na multijezičkim nalozima, premijer Indije N. Modi @NarendraModi , predsednik Turske Erdogan @RT_Erdogan i Bela Kuća @WhiteHouse . Iako imaju puno pratilaca oni nemaju uzajamna praćenja sa drugim svetskim liderima. B. Obama i Bela kuća na primer prate svega 4 svetska lidera, Estonskog ministra spoljnih poslova Keit Pentus, ex ministra spoljnih poslova Norveške Ernu Solberg, ruskog premijera Medvedeva i Vladu Velike Britanije.
Svaka tvit poruka Pape Franje na španskom jeziku prosleđena je (retvitovana) 10.000 puta a B. Obame ’’samo’’ 1.210 puta.
Evropski ministri spoljnih poslova napravili su neku vrstu ’’virtuelne diplomatske mreže’’ povezujući se uzajamno putem Tvitera. Ona im omogućava privatnu komunikaciju putem direktnih Tviter poruka.
Najbolje povezan je francuski ministar L. Fabius ( 100 uzajamnih veza sa svetskim liderima ). Na drugom mestu je rusko ministarstvo spoljnih poslova sa 93 uzajamnih veza a na trećem mestu je ministarstvo spoljnih poslova Francuske sa 90 veza.
– Premijer Velike Britanije @Number10gov je najpraćeniji evropski lider sa 3.100.000 pratilaca .
U ime svetskih lidera tvitove najčešće objavljuju njihovi PR timovi. Izuzeci su predsednik Estonije Toomas Henrik Ilves (@IlvesToomas), , predsednik Saveta Evrope @DonaldTusk . ministar spoljnih poslova Latvije @EdgarsRinkevics i premijer Norveške @Erna_Solberg .
Svetski lideri ukupno su poslali 2.653.876 tvit poruka, do 24. marta 2015. godine. U proseku je svaki poslao 4 tvit poruke dnevno. Samo je predsednik Venecuele (@PresidencialVen) poslao više od 60.000 tvit poruka ili prosečno 41. dnevno.
Studija je pokazala da Vlade širom sveta ulažu sve više napora u plasman multimedijalnih informacija putem Tvitera. Kako su poruke na ovoj društvenoj mreži ograničene na 140 karaktera, u trendu su one sa video i foto prilozima.[su_pullquote align=”right”]Tokom maja 2015. godine Beogradska inicijativa za digitalnu i javnu diplomatiju objaviće analize korišćenja Tvitera od strane državnih institucija Republike Srbije.[/su_pullquote]
Tako na primer francuski zvaničnici sa @Elysee naloga redovno objavljuje video sadržaje putem VINE servisa. Rusko ministarstvo spoljnih poslova počelo je da koristi prenose uživo putem aplikacije Periskop. Kolumbijski predsednik Juan Manuel Santos je putem Periskopa prikazao uživo napade vladinih snaga na FARC pobunjenike.
Velika Britanija podstiče angažovanje svojih ambasadora na društvenim mrežama. Uskoro neće biti moguće da neko bude britanski diplomata ako ne koristi alate digitalne diplomatije.
Predsednik Ruande je svetski lider koji najčešće odgovara na Tvit poruke. Oko 86% njegovih poruka su odgovori ostalim korisnicima Tvitera.
Mali broj svetskih lidera aktivan je na društvenim mrežama samo u vreme izbornih kampanja. Tako je Predsednik Indonezije Joko Widodo bio veoma aktivan tokom izborne kampanje 2014. godine ali je od 21. avgusta 2014. godine ‘’ napustio ‘’ svojih 2.7 miliona pratilaca.
[su_pullquote align=”right”]Najpraćenije ministarstvo spoljnih poslova je američko (@StateDept) sa 1.7 miliona pratilaca, ispred turskog (@TC_Disisleri) ruskog (@MID_RF) i francuskog ministarstva (@francediplo) koja imaju ispod 1.000.000 pratilaca.[/su_pullquote]
Britansko ministarstvo spoljnih poslova ima najveću mrežu tvit diplomata od 237 ambasadora, i diplomatskih misija na Tviteru. Kanada je druga ( 184 ), Rusija treća ( 160 ) poljska četvrta (157 ) i Izraela peti sa (146 ).
Svetski lideri emituju Tvit poruke na 54 jezika. Španski i engleski jezik su najkorišćeniji na Tviteru.
Svih 669 Tviter naloga svetskih lidera ima ukupno 212,283,753 pratilaca.
